مساعدة العملاء

إذا كنت تفضل التحدث مع شخص حقيقي، يمكنك التواصل مع فريق الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

الأسئلة الشائعة

الطلبات

كيف أختار المقاس الصحيح؟

 يتوفر جدول مقاسات موضح به جميع التفاصيل، ويمكنكِ من خلاله اختيار المقاس المناسب لكِ بكل سهولة.

ماذا أفعل إذا كنت بين مقاسين؟

إذا كنتِ بين مقاسين، نوصي باختيار المقاس الأكبر لضمان الراحة وعدم الضيق، مع الحفاظ على فخامة الإطلالة.

هل العبايات تأتي مع الطرحة الخاصة بها؟

 نعم، جميع العبايات تأتي مرفقة بالطرحة الخاصة بها.

الشحن، الإرجاع والاستبدال

كم يستغرق التوصيل؟

 يستغرق التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل.

هل يمكن إرجاع أو استبدال المنتج؟

نعم، يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من الاستلام وفقًا لشروط سياسة الإرجاع.

من يتحمل رسوم الشحن في حالة الإرجاع؟

تتحمل العميلة رسوم الشحن، إلا في حال وجود خطأ من المتجر أو عيب مصنعي.

كن علي تواصل

هل لديك أسئلة عن طلبك، أو استفسار عام؟